柬埔寨就外国人投诉处理新指令

柬埔寨国家警察局长苏通（Sar Thet）将军昨日发布新指令，旨在优化游客及外国投资者投诉处理流程，确保在柬人员安全。

新指令明确了投诉接收与解决程序，#要求投诉需手写或打字，并可用高棉语、英语、法语等撰写，但须翻译成高棉语或所需语言。

#投诉应直接向旅游警察局或相关地方警察局提交。

对于无根据投诉，将发驳回信函，投诉人可在15天内上诉。此指令旨在提升柬埔寨旅游安全性和游客满意度。